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Über uns

Dieser Webshop ist Teil von Kenners.nl

Kenners.nl ist ein Online-Kaufhaus mit mehreren Webshops, die sich jeweils auf eine bestimmte Nische konzentrieren und von mindestens einem Kenner geleitet werden, der von unseren Kundendienstmitarbeitern unterstützt wird. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte, klare Kommunikation, hervorragende Erreichbarkeit und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung anzubieten. Und das alles zu einem günstigen Preis und bestem Service. Unser Motto: Wissen macht den Unterschied! Wir kennen unsere Produkte, beraten Sie gerne ehrlich und helfen Ihnen auch nach dem Verkauf bei allen Fragen und Problemen.

Wir legen großen Wert auf Ihr Kundenerlebnis und streben mit Wissen und Erfahrung danach, dass Sie rundum zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch, per E-Mail oder Chat zur Verfügung und beraten Sie auf Wunsch kostenlos, unverbindlich und persönlich, basierend auf unseren eigenen Erfahrungen mit den Produkten. Und wissen wir es nicht? Dann finden wir es heraus!

Professionelle Dienstleistungen und Lösungen

Für Profis, die schon lange wissen, was sie wollen, bieten wir auch professionellen Service nach Maß. Sie können auf Rechnung (nach Absprache) bezahlen und von vorteilhaften maßgeschneiderten Angeboten zur Lieferung hochwertiger Geräte und Produkte für professionelle Anwendungen profitieren.

Abwicklung innergemeinschaftlicher (ICP) Lieferungen ohne Mehrwertsteuer

Ausländische Kunden mit einer gültigen europäischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer müssen für die innergemeinschaftliche Lieferung von Produkten innerhalb der (Artikel 138, Richtlinie 2006/112/EG) keine Umsatzsteuer zahlen. Dieser Vorgang ist automatisiert: Wenn Sie als „Geschäftskunde“ mit Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Ihrem Firmennamen bezahlen, können Sie nach Prüfung in der MIAS-Datenbank direkt ohne Umsatzsteuer / Umsatzsteuer bezahlen.

Exzellenter Kundenservice mit Wissen

Exzellenter Service beginnt mit einer guten Erreichbarkeit und deshalb sind wir bereit, alle Ihre Fragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat so gut wie möglich zu beantworten. In der Regel erhalten Sie sehr schnell eine Antwort. Und wenn der Deal einmal abgeschlossen ist, reißen wir nicht die Finger davon. Wir versuchen immer, proaktiv zu kommunizieren und warten nicht darauf, dass Sie bei uns klingeln. Manchmal geht etwas schief (wir sind auch nur Menschen), aber dann lösen wir das schnell und adäquat mit einer gesunden Portion Verantwortung.

Öffnungszeiten & Kontakt

Sehen Sie hier unsere Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten .

Wusstest du schon?

  • Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zurückgeben? Weiterlesen: Garantie und Rückgabe
  • Bestellungen ab 49 € werden in NL und BE kostenlos versandt? Weiterlesen: Lieferung und Versand
  • Sie können mit iDEAL, Kreditkarte, Paypal und vielem mehr bezahlen? Weiterlesen: Zahlungsmöglichkeiten
  • Dass unser Qualitätszeichen dafür sorgt, dass wir mit unseren Kunden sorgfältig umgehen? Weiterlesen: Beschwerdeverfahren

Zuverlässigkeit und Qualität

Wir arbeiten nur mit Lieferanten zusammen, die ein Höchstmaß an Flexibilität, Sorgfalt und Zuverlässigkeit bieten. Da es heute kaum noch möglich ist, jedes Produkt selbst auf Lager zu halten, verlassen wir uns teilweise auf unsere Partner. Aktuelle Lagerinformationen, schnelle Reaktionszeiten bei Problemen und sehr kurze Lieferzeiten. Wir verlinken dies mit den Informationen auf unserer Website, also bedeutet "auf Lager" wirklich auf Lager. 100 % Fehlerfreiheit ist leider nicht möglich, aber in diesem Fall sorgen wir gemeinsam mit unseren Partnern für eine schnelle und adäquate Lösung. Versprechen!

Firmendetails

Kenners bv
Handelskammer: 64792447
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL855847815B01

Adresse: 's-Gravenweg 332a, 2911 BK Nieuwerkerk aan den IJssel
Telefon: 085 301 2306
E-Mail: info@kenners.nl

Hinweis: Dies ist keine Besuchsadresse. Eine Besichtigung ist leider nicht möglich.

Credits & partners